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平台开发与集成指南

概览

文档

概览使用说明手册快速开始

工具

私有化部署Agent 开发RAG 检索多模型调度MCP 协议工作流编排

开发者

API 文档团队协作

Agent 的核心结构

一个完整的 Agent 由 6 部分组成:

  1. System Prompt(系统提示词):定义 Agent 的人格、能力边界、输出格式
  2. Model(模型):选择 LLM(GPT-4o / Claude / Qwen 等),可配置 fallback
  3. Knowledge(知识库):挂载 RAG 知识库,Agent 自动检索
  4. Tools(工具):MCP Server + 内置工具(搜索/代码执行/文件读写)
  5. Workflow(工作流):n8n 风格节点编排(可选,复杂场景)
  6. Memory(记忆):短期(会话内)+ 长期(跨会话用户画像)

可视化编排(零代码)

适合非开发者:产品经理、运营、客服、教师都能搭建 Agent。

  1. 进入 Agent 工作台,点击「新建 Agent」
  2. 填写基本信息:名称、头像、描述、分类
  3. 编写 System Prompt(可从 200+ 模板选择)
  4. 选择模型(默认 GPT-4o,可切换 Claude/Gemini/Qwen)
  5. 挂载知识库(可选,支持多个)
  6. 添加工具(MCP Server,可选多个)
  7. 测试对话,调整 Prompt
  8. 点击「发布」,选择目标端(Web/桌面/小程序/插件/移动/CLI)

提示词工程最佳实践

CRISPE 框架

  • Capacity(能力):明确 Agent 能做什么、不能做什么
  • Role(角色):设定身份("你是一位资深数据分析师")
  • Instruction(指令):具体任务步骤
  • Suggestion(建议):输出风格、格式约束
  • Personality(个性):语气、口吻
  • Experiment(实验):Few-shot 示例

示例:客服 Agent

# System Prompt
你是一位专业的客服 Agent,服务于智汇 AI 平台。

## 能力边界
- 回答平台功能、定价、使用问题
- 协助用户排查常见错误
- 收集用户反馈并记录
- 无法处理:退款、账户封禁、法律纠纷(转人工)

## 输出格式
- 简洁清晰,不超过 200 字
- 步骤类问题用有序列表
- 附带相关文档链接(如有)

## 语气
专业、友好、有耐心,不卑不亢。

## 知识库
自动检索 /docs/* 和 /faq/* 内容,优先引用。

## 工具
- search_docs: 搜索内部文档
- create_ticket: 创建工单转人工
- get_user_info: 查询用户账户状态(需用户授权)

模板开发(高级)

模板 = 可复用的 Agent 配置(Prompt + 工具 + 知识库 + 工作流),用户一键 fork 后自定义。

// templates/my-agent.template.ts
import { defineAgentTemplate } from '@ihui/agent-sdk'

export default defineAgentTemplate({
  name: '简历优化助手',
  category: 'hr',
  description: '分析简历,给出优化建议,生成优化版本',
  icon: '📄',

  prompt: `你是一位资深 HR,擅长简历优化...`,

  model: 'gpt-4o',
  fallbackModels: ['claude-sonnet-4', 'qwen-max'],

  knowledge: ['kb_resume_best_practices'],
  tools: ['file_read', 'file_write', 'web_search'],

  variables: [
    { name: 'targetRole', type: 'string', required: true, label: '目标岗位' },
    { name: 'experience', type: 'number', label: '工作年限' }
  ],

  // 工作流(可选)
  workflow: {
    nodes: [
      { id: 'parse', type: 'file-parse' },
      { id: 'analyze', type: 'llm', prompt: '分析简历...' },
      { id: 'optimize', type: 'llm', prompt: '生成优化版本...' },
      { id: 'export', type: 'file-export', format: 'pdf' }
    ],
    edges: [
      { from: 'parse', to: 'analyze' },
      { from: 'analyze', to: 'optimize' },
      { from: 'optimize', to: 'export' }
    ]
  }
})

发布与变现

六端发布

  • Web(主入口,PWA 离线)
  • 桌面(Windows/macOS/Linux)
  • 小程序(微信/支付宝/抖音)
  • 浏览器插件
  • 移动 App(iOS/Android)
  • CLI(脚本/CI-CD)

变现模式

  • 免费:引流,积累用户
  • 按次付费:¥0.1-1/次,用户买积分
  • 订阅制:¥29/月,无限使用
  • 企业私有化:定制报价,数据私有
  • 分成:平台抽 10%,作者得 90%

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